שאלון הצטרפות לשירות

שלום וברכה, 

בבקשה ענו בכנות ובפתיחות על השאלות, זה מאוד עוזר לנו לכוון ולשפר את השירות שלנו כלפייך.

תודה רבה

שם פרטי ושם משפחה (שדה חובה)

האם אתה החולה? (שדה חובה)

אם לא, מה אתה עבור החולה? (שדה חובה)

שם המחלה – המקרה המדובר (שדה חובה)

התאריך היום (שדה חובה)

שלב ראשון בתהליך – פניה לחברה ותיאום שיחה שלך עם הצוות המדעי

סמנו:

מה מידת שביעות הרצון שלך מתהליך הפניה אלינו ויצירת הקשר הראשוני איתנו? (פניה דרך האתר, המדיות החברתיות, הווצאפ והמיילים, והמענה שלנו חזרה): 1 - לא מרוצה

מה מידת שביעות הרצון שלך מתהליך הפניה אלינו ויצירת הקשר הראשוני איתנו? (פניה דרך האתר, המדיות החברתיות, הווצאפ והמיילים, והמענה שלנו חזרה): 2

מה מידת שביעות הרצון שלך מתהליך הפניה אלינו ויצירת הקשר הראשוני איתנו? (פניה דרך האתר, המדיות החברתיות, הווצאפ והמיילים, והמענה שלנו חזרה): 3

מה מידת שביעות הרצון שלך מתהליך הפניה אלינו ויצירת הקשר הראשוני איתנו? (פניה דרך האתר, המדיות החברתיות, הווצאפ והמיילים, והמענה שלנו חזרה): 4

מה מידת שביעות הרצון שלך מתהליך הפניה אלינו ויצירת הקשר הראשוני איתנו? (פניה דרך האתר, המדיות החברתיות, הווצאפ והמיילים, והמענה שלנו חזרה): 5 - מרוצה מאוד

2. מה מידת שביעות הרצון שלך מאדיבות המענה האנושי שלנו?: 1 - לא מרוצה

2. מה מידת שביעות הרצון שלך מאדיבות המענה האנושי שלנו?: 2

2. מה מידת שביעות הרצון שלך מאדיבות המענה האנושי שלנו?: 3

2. מה מידת שביעות הרצון שלך מאדיבות המענה האנושי שלנו?: 4

2. מה מידת שביעות הרצון שלך מאדיבות המענה האנושי שלנו?: 5 - מרוצה מאוד

3. מה מידת שביעות הרצון שלך מהמקצועיות של הצוות בווצאפ, ובשיחות הטלפוניות? (מענה מקצועי ומדוייק או תשובות מתחמקות ולא ברורות): 1 - לא מרוצה

3. מה מידת שביעות הרצון שלך מהמקצועיות של הצוות בווצאפ, ובשיחות הטלפוניות? (מענה מקצועי ומדוייק או תשובות מתחמקות ולא ברורות): 2

3. מה מידת שביעות הרצון שלך מהמקצועיות של הצוות בווצאפ, ובשיחות הטלפוניות? (מענה מקצועי ומדוייק או תשובות מתחמקות ולא ברורות): 3

3. מה מידת שביעות הרצון שלך מהמקצועיות של הצוות בווצאפ, ובשיחות הטלפוניות? (מענה מקצועי ומדוייק או תשובות מתחמקות ולא ברורות): 4

3. מה מידת שביעות הרצון שלך מהמקצועיות של הצוות בווצאפ, ובשיחות הטלפוניות? (מענה מקצועי ומדוייק או תשובות מתחמקות ולא ברורות): 5 - מרוצה מאוד

4. מה מידת שביעות הרצון שלך מהשיחה עם ניר ארז?: 1 - לא מרוצה

4. מה מידת שביעות הרצון שלך מהשיחה עם ניר ארז?: 2

4. מה מידת שביעות הרצון שלך מהשיחה עם ניר ארז?: 3

4. מה מידת שביעות הרצון שלך מהשיחה עם ניר ארז?: 4

4. מה מידת שביעות הרצון שלך מהשיחה עם ניר ארז?: 5 - מרוצה מאוד

5. מה מידת שביעות הרצון שלך מההרשמה (מילוי טפסים, העברת ניירת רפואית, תשלומים וכדומה)?: 1 - לא מרוצה

5. מה מידת שביעות הרצון שלך מההרשמה (מילוי טפסים, העברת ניירת רפואית, תשלומים וכדומה)?: 2

5. מה מידת שביעות הרצון שלך מההרשמה (מילוי טפסים, העברת ניירת רפואית, תשלומים וכדומה)?: 3

5. מה מידת שביעות הרצון שלך מההרשמה (מילוי טפסים, העברת ניירת רפואית, תשלומים וכדומה)?: 4

5. מה מידת שביעות הרצון שלך מההרשמה (מילוי טפסים, העברת ניירת רפואית, תשלומים וכדומה)?: 5 - מרוצה מאוד

שלב שני בתהליך – ההרשמה לשירות של החברה

1. מה הבעיה/השאלה העיקרית שאת.ה מרגיש.ה שניצבת מולך כעת?

2. מה המצב הנוכחי גורם לך להרגיש?

3. מה את.ה הכי צריך.ה מאיתנו (שבגינו נכנסת לתהליך איתנו)?

4. מה ההתלבטויות העיקריות שלך?

שאלון הצטרפות לשירות

שלום וברכה,&nbsp;

בבקשה ענו בכנות ובפתיחות על השאלות, זה מאוד עוזר לנו לכוון ולשפר את השירות שלנו כלפייך.

תודה רבה

רפואה שלמה ובהצלחה

שלום וברכה,